Hur skulle du beskriva ert långvariga samarbete med Consensus när det gäller utbildningar?

– Vi valde Consensus som samarbetspartner innan jag var ansvarig för området, men jag kan säga att jag tycker att det är ett väldigt lyckat samarbete som passar oss väldigt bra. Vi har framför allt tagit del av era olika ledarskapsutbildningar. Vi känner oss nöjda utifrån flera aspekter. Dels väger det tungt för oss att ha samma leverantör så att det blir en röd tråd i utbildningarna, och då är det viktigt att ha en kompetent utbildningsleverantör. Vi använder oss till exempel av tre olika typer av ledarskapsutbildningar: teamledarutbildning, Ny som chef och Erfaren chef. Genom att använda dessa utbildningar får vi möjligheten att följa våra medarbetares kompetensutveckling från ”oj, kan jag verkligen bli en ledare?” till ”nu har jag varit chef ett tag, kan jag fortfarande utvecklas?”.

Hur upplever era deltagare utbildningarna?

– Det är värdefullt att få en grundläggande ledarskapsutbildning oavsett vilken bransch eller arbetsgivare man tillhör. Vi är alla människor, och som ledare måste man kunna hantera olika människor. Utbildningarna skapar ofta många ”jaha”-upplevelser – deltagarna får insikter i det mänskliga perspektivet och varför vi reagerar som vi gör. Grupperna är också så pass små att deltagarna känner sig trygga med att prata om svåra och jobbiga situationer. Det blir inte konstigt att till exempel lyfta ”den där gången jag blev utskälld, hur reagerade jag då?”, utan deltagarna får diskutera detta tillsammans för att förstå hur man bäst hanterar liknande situationer.

Hur skulle du summera din upplevelse av vårt samarbete?

– Det är ett långtgående samarbete som varit väldigt lättsamt. Det har alltid varit enkelt att ta upp frågor med Håkan, som är min kontaktperson på Consensus. När vi har diskuterat problem eller behov har jag kanske inte alltid vetat exakt vad vi behöver – men Håkan har varit väldigt lyhörd och hjälpt mig komma fram till det i dialogen. Det har alltid känts som ett smidigt samarbete.

Hur väl upplever du att Consensus har förstått ert behov och era utmaningar i organisationen?

– Jag tycker jag verkligen att Consensus har en förmåga att förstå utmaningarna och behoven hos oss! Utbildningarna får väldigt bra betyg innehållsmässigt, och utbildaren lyckas få med sig gruppen på ett fantastiskt sätt. Hon skapar en miljö där man vågar öppna sig, dela med sig och prata om jobbiga saker. Jag upplever också att utbildningarna blir skräddarsydda för oss – jag har haft möjlighet att prata med utbildaren i förväg och ge input på upplägget, vilket har gjort att innehållet blivit väldigt relevant och verklighetsnära för våra deltagare. Hos oss kan man komma att bli chef över sina tidigare kollegor. Det är därför viktigt för oss att våra chefer får rätt verktyg för att hantera detta, vilket vi får genom Consensus ledarskapsutbildningar.

Vad tycker du om vårt utbildningsupplägg, material och metoder?

– Jag tycker att upplägget på utbildningen Ny som chef, med sina nio dagar, är väldigt bra. Det ger tid för reflektion mellan gångerna, och det är enkelt att lyfta frågor vid nästa träff. Innehållet är relevant och utbildarna upplevs som väldigt kunniga inom sitt område.

Har du sett någon skillnad i era medarbetares kompetenser kopplat till exempelvis ledarskap när ni genomfört en ledarskapsutbildning?

– Det ser vi absolut. Vi utvecklar många av våra produktionsledare internt, och våra teamledare är ofta grunden till att bli våra första linjens chefer. Det är inte alltid man har rätt utbildning från början, så därför är Consensus utbildningar viktiga för vår fortsatta ledarskapsutveckling.

Skulle ni rekommendera Consensus utbildningar till andra organisationer? Varför?

– Ja, jag skulle absolut rekommendera andra organisationer att ta del av Consensus utbildningar. Dels för att kvaliteten på utbildningarna är hög, men också för det professionella och enkla samarbetet med Consensus.