Nedan finner du allmänna villkor för Consensus Sveriges AB:s utbildningar. Villkoren gäller f.r.o.m. 2025-01-08 och tills vidare.

Allmänt

Dessa villkor gäller för kurser och utbildningar som genomförs i regi av Consensus Sverige AB (nedan kallat Consensus). Ett utbildningsuppdrag kan regleras av andra kontraktshandlingar, men där inget annat avtalats gäller dessa villkor.
 
Bokningsbekräftelse
Bokningsbekräftelse skickas till beställaren som har 10 dagar på sig att invända mot denna. Invändning ska ske skriftligen via e-post.
 
Utbildningsinformation

Öppen utbildning:
Kallelse till anmälda utbildningsdeltagare skickas ca 14 dagar innan utbildningsstart. Utbildningsmaterial ingår i utbildningen och förmedlas i antingen digitalt eller tryckt format till alla närvarande deltagare. Fika och lunch ingår.
 
Företagsanpassad utbildning:
I offerten framgår utbildningens planerade innehåll och omfattning, ev. tilläggstjänster utöver utbildning samt pris.
 
Om- och avbokning

1. Öppen utbildning

Avbokning:
– Vid avbokning 4–2 veckor före utbildningsstart debiteras 50% av utbildningspriset. 
– Vid avbokning 2-0 veckor före utbildningsstart debiteras 100% av utbildningspriset. 

Ombokning:
– Om deltagare bokas om till senare utbildningstillfälle 4-2 veckor innan utbildningsstart debiteras en ombokningsavgift motsvarande 30% av utbildningspriset. Ombokning senare än 2 veckor innan utbildningsstart är inte möjlig.

2. Företagsanpassad utbildning

Avbokning:
– Vid avbokning 4–2 veckor före utbildningsstart debiteras 50% av det totala utbildningspriset. 
– Vid avbokning 2-0 veckor före utbildningsstart debiteras 100% av det totala utbildningspriset. 

Ombokning:
– Vid ombokning/ändring av utbildningsdatum som initieras av beställaren 4-2 veckor innan utbildningsstart debiteras en ombokningsavgift på 30% av det totala utbildningspriset.
– Vid ombokning/ändring av utbildningsdatum som initieras av beställaren 2-0 veckor innan utbildningsstart debiteras en ombokningsavgift på 50% av det totala utbildningspriset. Om Consensus bokat extern lokal eller resa för utbildare debiteras också den fulla kostnaden för detta i de fall detta inte går att avboka.
 
3. Generellt
– Consensus ska skriftligen via e-post bekräfta mottagandet av om- eller avbokningen till beställaren. 
– Vid anmäld deltagares förhinder kan deltagarplats, fram till 5 dagar innan utbildningsstart, överlåtas till annan person i samma företag efter samråd med Consensus.
– Consensus har rätt att ställa in en utbildning varvid alla eventuellt inbetalda avgifter återbetalas. Ersättningar därutöver utbetalas ej. Deltagaren ska informeras om inställd utbildning senast 2 veckor före utbildningsstart. 
– Om utbildare/konsult blir sjuk med kort varsel ska Consensus i första hand försöka hitta en ersättare för de bokade dagarna, och i andra hand boka om utbildningen till senare tillfälle.
 
Äganderätt till utbildningsinnehåll:
Äganderätt till utbildningsmaterial, utbildningsinnehåll, utbildningens upplägg och genomförande tillkommer Consensus eller den utbildare/konsult som Consensus kontrakterat. Med utbildningsmaterial avses i denna punkt allt material Consensus framtagit själva eller genom underkonsulter och som används i utbildningen.
 
Betalning:
Fakturering sker 14 dagar före utbildningsstart med 30 dagar netto.

Vid försenad betalning utgår dröjsmålsränta med 8% över gällande referensränta enligt 9§ räntelagen (1975:635). Lagstadgad mervärdesskatt tillkommer på angivna priser.
 
Personuppgifter:
Consensus tar emot personuppgifter om utbildningsdeltagare från kund. Uppgifterna hanteras i våra system för genomförande och administration av aktuell utbildning. Vid eventuell redovisning tillbaka till kund på personnivå (t. ex. närvaro och studieresultat) övergår i samband med överlämningen ansvaret för behandling av personuppgifterna till mottagaren.
 
Consensus bevarar kursutvärderingar 2 år efter genomförd utbildning. Övriga personuppgifter behandlas i enlighet med vår GDPR-policy.
 
Tvist:
Eventuell tvist av detta avtal skall hänskjutas till svensk allmän domstol och svensk lag skall gälla.

Har du frågor om våra utbildningar eller din bokning? Hör av dig till oss så hjälper vi dig.